Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до ZenZone World! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами йоги і оздоровлення.

Використовуючи наш веб-сайт, реєструючись на заняття або користуючись будь-якими нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наші послуги та веб-сайт.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, повідомляючи про зміни на нашому веб-сайті.

2. Опис послуг

ZenZone World надає послуги йоги та оздоровчих практик, спеціально адаптованих для людей старшого віку та всіх, хто прагне активного та здорового способу життя.

Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття йогою, дихальні практики, медитацію, консультації з здорового харчування та способу життя.

Ми пропонуємо програми різного рівня складності, від початкового до досвідченого, з урахуванням індивідуальних потреб та фізичних можливостей кожного учасника.

Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з досвідом роботи з людьми старшого віку та спеціальною підготовкою з адаптивної йоги.

Ми також надаємо онлайн-ресурси, включаючи відео-уроки, поради з здорового способу життя та інформаційні матеріали для самостійної практики.

3. Реєстрація та облікові записи

Для участі в заняттях вам необхідно пройти реєстрацію, надавши точну та актуальну інформацію про себе, включаючи контактні дані та релевантну медичну інформацію.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом.

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або інше порушення безпеки.

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити обліковий запис у разі порушення цих умов або підозри в неправомірній діяльності.

Вся надана вами інформація повинна бути правдивою та актуальною, особливо це стосується медичної інформації, необхідної для безпечного проведення занять.

4. Медичні протипоказання та відповідальність

Перед початком занять ми настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Ви несете повну відповідальність за оцінку власного стану здоров'я та визначення придатності наших послуг для ваших індивідуальних потреб.

Інструктори ZenZone World не є медичними працівниками і не надають медичних консультацій або діагностики. Всі поради носять загальний оздоровчий характер.

Ви зобов'язуєтеся повідомити інструктора про будь-які медичні стани, травми або обмеження, які можуть вплинути на вашу участь в заняттях.

Участь у заняттях здійснюється на власний ризик. Ви звільняєте ZenZone World від відповідальності за будь-які травми або погіршення стану здоров'я.

Якщо під час заняття ви відчуваєте дискомфорт, втому або будь-які незвичайні відчуття, негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора.

5. Оплата та скасування

Всі ціни на наші послуги зазначені в українських гривнях та включають усі податки. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Оплата за заняття має бути здійснена повністю до початку місяця, за який сплачується абонемент, або перед окремим заняттям.

Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картками та через електронні платіжні системи. Всі транзакції обробляються через захищені платіжні шлюзи.

Скасування заняття має бути здійснено не пізніше ніж за 24 години до його початку. При скасуванні пізніше вартість заняття не повертається.

Повернення коштів за неповністю використаний абонемент може бути здійснено тільки у виняткових випадках за рішенням адміністрації.

У разі хвороби або непередбачених обставин ми можемо перенести ваше заняття на інший час за попередньою домовленістю.

6. Правила поведінки під час занять

Під час занять ми просимо дотримуватися атмосфери поваги, спокою та взаємної підтримки. Будь-яка поведінка, що заважає іншим учасникам, неприйнятна.

Мобільні телефони та інші електронні пристрої повинні бути вимкнені або переведені в беззвучний режим під час занять.

Рекомендуємо приходити на заняття у зручному одязі, що не обмежує рухи. Взуття не потрібне - заняття проводяться босоніж або у шкарпетках.

Приходьте на заняття за 10-15 хвилин до початку, щоб мати достатньо часу для підготовки та налаштування.

Дотримуйтесь особистої гігієни та уникайте використання сильних парфумів або ароматів, які можуть заважати іншим учасникам.

Слухайте своє тіло та не змушуйте себе виконувати вправи, які викликають дискомфорт. Завжди можна адаптувати або пропустити вправу.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та методичні матеріали, є інтелектуальною власністю ZenZone World.

Ви можете використовувати наші матеріали тільки для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке копіювання, розповсюдження або комерційне використання заборонено.

Забороняється запис відео або аудіо під час занять без письмової згоди адміністрації та всіх присутніх учасників.

Ми поважаємо інтелектуальну власність інших та очікуємо того ж від наших користувачів. Повідомляйте нас про будь-які порушення авторських прав.

8. Обмеження відповідальності

ZenZone World не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від участі в наших програмах, оскільки результати залежать від багатьох індивідуальних факторів.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що стала причиною претензії.

Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені форс-мажорними обставинами, технічними збоями або діями третіх осіб.

9. Зміни умов та припинення дії

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх розміщення на веб-сайті.

Про суттєві зміни ми повідомимо зареєстрованих користувачів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.

Ми можемо припинити надання послуг або закрити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов без попереднього повідомлення.

10. Контактна інформація та розгляд скарг

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

Ми розглядаємо всі скарги та зауваження серйозно та намагаємося вирішити їх якомога швидше та справедливо.

Спочатку ми намагаємося вирішити всі спірні питання мирним шляхом через переговори та взаємне розуміння.

Ці умови регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються в судах України відповідно до їх юрисдикції.

Дата останнього оновлення: 21 жовтня 2025 року
Версія документа: 1.0