Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ZenZone World ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів та користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації на заняття, підписки на розсилку, заповнення контактних форм або участі в наших програмах оздоровлення.

До персональних даних, які ми можемо збирати, належать: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, вік, інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням), рівень фізичної підготовки, медичні протипоказання.

Ми також можемо збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування сторінок та статистику використання для покращення якості наших послуг.

Всі дані збираються виключно за вашою згодою та для надання якісних послуг йоги та оздоровлення, адаптованих до ваших індивідуальних потреб та особливостей.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг, включаючи організацію індивідуальних та групових занять йогою, консультації щодо оздоровчих практик.

Ми використовуємо ваші дані для зв'язку з вами щодо розкладу занять, змін у програмах, спеціальних пропозицій та корисної інформації про здоровий спосіб життя та йогу.

Інформація про ваш стан здоров'я та рівень підготовки використовується нашими кваліфікованими інструкторами для розробки безпечних та ефективних програм тренувань.

Ми ніколи не передаємо, не продаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Технічні дані використовуються для аналізу роботи веб-сайту, виявлення та усунення технічних проблем, покращення користувацького досвіду та оптимізації контенту.

4. Зберігання та захист даних

Ми використовуємо сучасні технології та методи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних, включаючи шифрування, захищені сервери та регулярні резервні копії.

Доступ до ваших персональних даних мають лише авторизовані співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків та надання якісних послуг.

Ваші дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом, регулярно оновлюваним програмним забезпеченням безпеки та системами моніторингу несанкціонованого доступу.

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

У разі виявлення будь-яких порушень безпеки даних, ми негайно вживаємо заходів для усунення загрози та, за необхідності, повідомляємо постраждалих користувачів.

5. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте право на доступ до ваших персональних даних, що зберігаються у нас, та можете запитати копію цих даних у зручному для вас форматі.

Ви можете в будь-який час запитати виправлення або оновлення ваших персональних даних, якщо вони є неточними або застарілими.

Ви маєте право запитати видалення ваших персональних даних з наших систем, якщо відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання.

Ви можете обмежити обробку ваших персональних даних або заперечити проти їх обробки у певних випадках, передбачених законодавством.

Ви маєте право на портабельність даних - отримання ваших персональних даних у структурованому, широко використовуваному та придатному для машинного читання форматі.

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації щодо обробки персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

6. Файли cookie та аналітичні інструменти

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності, забезпечення зручності використання та аналізу відвідуваності сайту.

Ми використовуємо технічні cookie, які необхідні для правильної роботи веб-сайту, та аналітичні cookie для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим контентом.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie або отримання повідомлень про їх використання, однак це може вплинути на функціональність веб-сайту.

Детальна інформація про використання cookie та ваші можливості управління ними описана в нашій окремій Політиці використання cookie.

7. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком нашого бізнесу, змінами в законодавстві або покращенням наших послуг.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до їх набуття чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення цієї політики зазначена в кінці документа.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас.

Ви можете надіслати нам запит через контактну форму на нашому веб-сайті або написати нам листа з детальним описом вашого запиту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом 30 днів з моменту його отримання.

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних були порушені, ви маєте право звернутися до відповідних регулятивних органів.